应用背景
当前，政务服务平台建设管理分散、办事系统繁杂、事项标准不一、数据共享不畅、业务协同不足等问题较为普遍，政务服务整体效能不强，办事难、办事慢、办事繁的问题还不同程度存在。
为进一步深化“互联网+政务服务”，解决企业和群众反映强烈的“办证多、办事难”等问题，加快推进政务服务“一网通办”，让企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。奔想智能充分运用互联网和信息化发展成果，研制出自助政务系统，旨在助力各地各部门推动电子政务，打通信息壁垒，构建全流程一体化在线服务平台，建设人民满意的服务型政府。
系统简介
奔想政务服务中心业务自助一体机以整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，可根据不同的实际需求，设置特色的业务功能。
可提供办事指南查询、下载、打印，办事咨询服务，实现智能刷卡、身份识别、语音引导式操作、办事预约、行政审批申报、服务评价等功能。群众仅凭身份证，即可不受时间限制的在自助办理一体机终端上办理查询政务服务事项和公共服务事项，切实方便办事群众、提高办事效率、降低办事成本。
系统有效改善了用户体验，切实提升企业和群众获得感、满意度。让政务服务工作更加科学化、智能化、高效化，帮助政府提供更为高效便捷的政务服务。
系统介绍
终端架构
政务自助终端通过互联网与政务审批系统及其数据库进行链接，政府公职人员通过操作终端进行业务处理后，审批过程和最终结果通过政务自助终端呈现给用户。
模块介绍
根据政务大厅窗口办理流程，自助办理一体机设置了完善的功能模块，完美实现了后台政务系统、设备、人三者之间的信息交互。
具体硬件模块如下显示：
1、32寸信息发布屏；2、摄像头；3、19寸触摸屏；4、高拍仪；5、指纹识别模块；6、身份证读卡器；7、银联读卡器；8、金属键盘；9、A4打印机；10、小票打印机；11、二维码扫描；
核心技术
功能模块（RAIO）调用包
奔想智能研制的RAIO标准化数据平台，将各个独立的模块(如高拍仪、打印机)、技术(如人脸识别技术、触屏手写输入技术、OCR文字识别技术)和功能等集成到相互关联的、统一协调的系统之中，实现集中、高效、便利的管理。用户只需简单操作即可调用设备上的各项功能，避免多重不必要的数据传输带来的耗时和用户体验的下降，也无需承担自行开发的风险。
还可通过IE浏览器开发手段，轻松实现对硬件功能的自由操控和灵活开发。奔想为所有配件提供完备的开发文档和示例模板，减少因配件变更产生的各种麻烦，为自主开发提供技术保障。另外还提供“RAIO开发版”，开发版支持多组技术人员同时在线开发，可脱离设备直接进行业务开发，在模拟环境中调控设备、测试结果，效果和在设备上的正式版一样，开发好的程序可直接在设备上运行，大大减少开发工作量，提高开发效率。
图1 奔想智能硬件设备标准接口示意图
信息服务功能
信息服务是由政府发布信息，向办事群众提供资讯服务。
①宣传公示：管理员可在灯箱部分播放想要展示的内容，如：设备介绍、业务介绍、通知公告等信息等；
②分屏展示：管理员可设置分屏模块的播放内容，让两个屏幕显示相同的画面，把内容设置在分屏展示模块上播放，用户在操作时可以参考分屏上的内容填写相关的信息；
③远程发布：管理员可在后台上传所需播放的内容，通过网络远程控制屏幕的信息播放；
后台网络发布系统可对设备进行分组管理，在不同的设备中设置不同的播放内容。
业务功能示例
业务流程示例
款式介绍
配套设备
应用场景
奔想自助政务系统兼容性极强，能与各方后台数据进行系统对接，可充分利用用户的数据资源，节约用户的开发投资，为办事群众提供各种便捷服务，可广泛部署在各大政务中心、商事大厅、工商局、税务局、车管所等部门。
合作方式
广州奔想智能科技有限公司与政务应用开发商的合作方式包括：
1、我方提供智能自助系统的终端、前端软件，合作方只需提供后台接口，我方将根据接口实现前端与后台软件的对接。
2、我方提供智能自助终端以及RAIO 开发组件，应用开发商自行开发应用系统。
定制说明
随着市场需求的多样化，奔想智能专门推出设备定制方案。采用设备定制方案后，客户可根据自身需求和实际使用情况定制设备并进行批量生产。客户可通过定制独特的造型，使设备更贴合企业VIS的要求和周围环境的搭配，也能定制程序、UI和功能的配置，让设备更符合客户的实际功能需求，从而更好的控制成本，让产品更具性价比。
多年来，我公司与多地政府部门和众多大型企业保持良好的合作，造就了丰富的定制方案成功案例，期待早日与您精诚合作。
公司介绍
广州奔想智能科技有限公司是一家集智能化技术及产品研发、生产于一身的高新科技企业，致力于政务智能化系统和终端、商业智能化系统和终端、商用机器人、商用自助化设备等领域的技术和产品研发，开发并提供大量基于互联网的智能化产品与服务。
主要产品有政务自助办理一体机、酒店自助入住系统、智能自助取件柜、智能自助复印打印机、自助证照办理一体机、自助法院立案机、触摸查询机、窗口一体机等等。
公司通过与系统集成商、代理商、经销商合作开展市场推广，在市场上取得了喜人业绩，主要客户包括中国移动、中国联通、中国电信、广州白云机场、日本世嘉、广东省云浮市政府等国内外大中型企业及政府机构。
资质认证
公司拥有一支知识全面、技术功底扎实、经验丰富的研发队伍，研发人员多在一线工作过数年，对市场需求的技术实现、方案优化很有经验，在产品外观设计、设备电路原理、自动化智能控制、软硬件配套设计、嵌入式软件开发、PC客户端软件开发、安卓/IOS软件开发等方面均拥有专业的技术工和工程师，在为公司开发出先进产品的同时，也为公司OEM和ODM业务提供强大的技术支持。
为了进一步壮大研发人员队伍，保持并提升公司在行业内的技术优势，公司与行业内技术专家和国内外知名高等院校、科研院所建立了密切联系，同时每年开展不同形式的培训，派出技术骨干和负责人访问业内著名企业、参加学术会议、考察学习世界先进的技术和管理技术。
